আমাদের সম্পর্কে কিছু জরুরি প্রশ্নের উত্তর চলুন জেনে নেই।

অর্ডার করতে হলে আমাকে কি অগ্রিম টাকা দিতে হবে?

না। আপনি আমাদের ডিজাইনারের সঙ্গে ডিজাইন কনফার্ম করবেন, তারপর আমরা মালামাল প্রিন্ট করে কুরিয়ারে পাঠাবো। আপনি প্রোডাক্ট হাতে পাওয়ার পর কুরিয়ারকে টাকা দিবেন।

কিভাবে ডিজাইন কনফার্ম করবো?

আমাদের একজন ডিজাইনার আপনার সঙ্গে WhatsApp/Facebook Messenger-এ যোগাযোগ করবে। আপনি আপনার চাহিদা জানাবেন, আমরা ডিজাইন করে পাঠাবো – আপনি পছন্দ হলে “OK” বললেই আমরা প্রিন্টে পাঠাবো।

আমি কি নিজে ডিজাইন দিতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি চাইলে আপনার নিজের তৈরি করা ডিজাইনও পাঠাতে পারেন। তবে ফাইল ফরম্যাট অবশ্যই প্রিন্ট-রেডি (PDF/AI/PSD) হতে হবে।

কোন কোন পণ্য আপনি প্রিন্ট করেন?

আমরা প্রিন্ট করি –

  • ডাক্তারি প্রেসক্রিপশন ফাইল

  • ক্লিনিক/চেম্বার প্যাড

  • ব্যানার, পোস্টার

  • লিফলেট, ভিজিটিং কার্ড
    (বিশেষ ডিজাইন প্রোজেক্ট থাকলে জানাতে পারেন)

কুরিয়ারে কত দিনে ডেলিভারি পাবো?

ঢাকার ভেতরে সাধারণত ১-২ কর্মদিবসের মধ্যে, আর ঢাকার বাইরে ২-৪ কর্মদিবসে ডেলিভারি পৌঁছে যায়।

কুরিয়ার চার্জ কে বহন করবে?

সাধারণত কাস্টমার কুরিয়ার চার্জ বহন করেন। তবে বড় অর্ডারে বা বিশেষ অফারে কুরিয়ার ফ্রি হতে পারে।

আমি যদি প্রোডাক্ট হাতে না পাই, তাহলে কি হবে?

আমরা কুরিয়ারে মালামাল পাঠানোর পর ট্র্যাকিং নম্বর দিই। যদি আপনি কোনো সমস্যা ফেইস করেন, আমরা পুরো বিষয়টা হ্যান্ডেল করে নিশ্চিত করবো আপনি পণ্য হাতে পান।

আমি কি কাস্টম ডিজাইন চেয়ে নিতে পারি?

অবশ্যই! আপনার নাম, ঠিকানা, চেম্বারের লোকেশনসহ সম্পূর্ণ কাস্টম ডিজাইন করে দিই। আপনার ব্র্যান্ডিং অনুযায়ী ফাইল তৈরি হয়।

আপনি কি Editable ফাইল বিক্রি করেন?

হ্যাঁ, আপনি চাইলে নির্দিষ্ট কিছু ডিজাইনের Editable Source File (AI/PDF) কিনে নিতে পারবেন। এর জন্য আলাদা পেমেন্ট করতে হবে এবং পেমেন্টের পর ডাউনলোড লিংক পাবেন।

কিভাবে যোগাযোগ করবো?

আমাদের ফেইসবুক পেইজ এ মেসেজ দিলেই হবে, অথবা হুয়াটসএপ এ মেসেজ করুন এখানেঃ +8801928998755

যেইকোনো প্রয়োজন এ আমাদের মেসেজ করুন।